提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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小吃一条街，非常好的地理位置！
会员5496：好评
不值这个价
会员3931：好评
空调一直不凉，屋里很热，洗澡水也是不热，怎么放都是凉的，坐便器无法冲水。要求酒店换房说没有！！！要求退房不给退！！！！！各种霸道！硬气！！服务态度极差！！！！床还很小，没办法，孩子爷爷就在地上睡的。孩子和奶奶在床上凑合着。结果半夜空调爆了！！！爆了！！你没看错！！漏水！！老人和孩子一晚上没睡。第二天让老人和孩子等到中午12点多有退房的才给换房间，没有任何补偿，当然我们要的不是补偿，是您诚心的道歉和立刻解决事情的态度，换房没有，维修部了，你们充当地头蛇呢吗欺负外地来的老人小孩？